Hádat se umí každý. Vyřešit je dovednost.
18 scénářů z práce i běžného života, čtyři možné reakce — a jedna z nich prokazatelně funguje nejlíp. Trefíš ji? Tady neplatí žádné „záleží na okolnostech“: tvůj instinkt na konflikty se měří objektivně, bod po bodu.
- Objektivní skóre místo sebehodnocení — každá otázka má jednu nejúčinnější odpověď
- Tvůj profil ve třech disciplínách: deeskalace, vyvažování zájmů, stanovení hranic
- Certifikát dovednosti při dobrém výsledku — černé na bílém, že konflikty zvládáš
- 18
- realistických scénářů
- ~4 min.
- délka testu
- 3
- konfliktní disciplíny
- 28
- jazyků
Znáš to?
Mezi „zůstanu úplně v klidu“ a tím, co se pak doopravdy stane, je u většiny z nás mezera. Pojďme se na ni podívat.
Dokonalá odpověď tě napadne o dvě hodiny později
Na schůzce se do tebe hlasitě pustí — a hlava je prázdná. Teprve cestou domů tě napadne správná odpověď. Suverenitu v tu chvíli lze trénovat, ale nejdřív musíš vědět, kde stojíš.
Vyhraješ diskuzi — a prohraješ vztah
Mít pravdu argument po argumentu je příjemné. Než zjistíš, že druhý už dávno vnitřně vystoupil. Konflikty se neřeší vítězstvím, ale vyvážením.
Tvoje „ne“ zní podezřele často jako „no dobře“
Úkol navíc, jízlivá poznámka, telefonáty po pracovní době: naštveš se — a spolkneš to. Až to jednou vybouchne, a to přesně špatně.
Kompromis nalezen, všichni nespokojení
„Sešli jste se uprostřed“ — a nikdo nedostal, co doopravdy potřeboval. Vlažné kompromisy nejsou mír, ale odložené konflikty.
Tři disciplíny, jeden celkový obraz
Konfliktní kompetence není jeden sval, ale tři. Tvůj výsledek ti u každé disciplíny ukáže, kolik bodů získáváš — a kde je ztrácíš.
Deeskalovat
Když se nálada zvrtne: snížit teplotu místo přilévání oleje. Kdo je v tomhle silný, udělá z výměny úderů zase rozhovor — i když druhý zrovna křičí.
Vyvažovat zájmy
Za každou strnulou pozicí je nějaká potřeba. Tahle disciplína měří, jestli ji najdeš — a stavíš řešení, ze kterých nikdo neodchází jako poražený.
Stanovovat hranice
Zůstat vlídný, aniž si necháš líbit všechno. Tady záleží, jestli umíš jasně říct ne — a svou hranici udržíš i tehdy, když ji někdo zkouší.
Takhle vypadá tvůj výsledek
Ještě než odpovíš byť na jediný scénář, můžeš se podívat, co tě na konci čeká: skutečný ukázkový výsledek se skóre, profilem disciplín a kompletním reportem. Víš tedy přesně, do čeho nastupuješ.
- Objektivní celkové skóre: kolik z nejúčinnějších reakcí bylo trefeno
- Bodový profil přes všechny tři disciplíny — od deeskalace po stanovení hranic
- Silné stránky, oblasti k růstu a prioritizovaný akční plán
- Konkrétní příklady z běžného života a tipy pro příští skutečný konflikt
Otevře skutečný, anonymizovaný ukázkový výsledek.
Co dostaneš
Skóre je určení výchozí pozice. Pak začíná trénink.
Tvůj objektivní konfliktní profil
Celkové skóre plus rozpad podle všech tří disciplín — na první pohled vidíš, kde už reaguješ suverénně a kde body ztrácíš.
Podrobný report dovednosti
Každá disciplína rozebraná, s příklady z běžného života a použitelnými tipy — plus kontextové profily, jak se tvoje chování v konfliktu projevuje v práci, ve vztazích a v pohledu na sebe.
Tvůj osobní tréninkový plán
Prioritizovaný akční plán, plán na 7 dní a otázky k zamyšlení — aby se ze „to přece dávno vím“ stalo „teď to dělám“.
Certifikát dovednosti + PDF
Při dobrém výsledku dostaneš svůj certifikát řešení konfliktů navrch — a kompletní report jako PDF na památku, ke sdílení nebo k předložení.
Ke svému skóre ve třech krocích
Projdi scénáře
18 realistických konfliktních situací, u každé čtyři možné reakce. Vybereš tu, kterou považuješ za nejúčinnější — spontánně, bez pomůcek, za zhruba 4 minuty.
Vyhodnotíme to objektivně
Každá odpověď se porovná s prokazatelně nejúčinnější reakcí — podle uznávaných osvědčených postupů, ne podle pocitu. Tvoje skóre je hotové za necelou minutu.
Seber skóre, trénuj dovednost
Dostaneš svůj profil disciplín, podrobný report a při dobrém výsledku svůj certifikát. A víš přesně, která disciplína je na řadě jako další.
Proč tady existují správné odpovědi
Konfliktní test je situačně-úsudkový test: formát, který se v psychodiagnostice způsobilosti a personálním výběru používá už desítky let k měření úsudku v realistických situacích. Místo abychom se ptali, jak dobře podle sebe konflikty zvládáš, postavíme tě přímo doprostřed situace — a sledujeme, jak se rozhodneš.
Těch 18 originálních scénářů pokrývá tři pole, pro která existují zavedené osvědčené postupy: deeskalaci (zachovat klid, já-výroky, pauzy ve správnou chvíli), vyvažování zájmů podle harvardského konceptu (vyjednávat o potřebách a férových kritériích místo handrkování o pozice) a stanovení hranic (jasně, s respektem a důsledně). Pro každý scénář existuje možnost, která je podle těchto principů nejúčinnější — „špatně“ přitom znamená jen méně účinné, ne morálně zavrženíhodné.
Upřímně řečeno: test měří tvůj úsudek — tedy jestli rozpoznáš, co v konfliktní situaci funguje. Vyvolat to i při skutečném tepu je věc cviku. Přesně pro to ti report dodá plán.
Časté otázky
Zhruba 4 minuty. Těch 18 scénářů je krátkých a konkrétně formulovaných — přečteš situaci, vybereš reakci a jsi u dalšího případu. Ideální na polední pauzu.
U tohohle testu: ano. Každý scénář má jednu možnost, která je podle uznávaných osvědčených postupů — třeba harvardského konceptu vyjednávání a osvědčených principů deeskalace — nejúčinnější. „Špatně“ neznamená zlé nebo hloupé, ale prostě: tahle reakce řeší konflikt hůř.
Samotný test uděláš zdarma a rovnou uvidíš své celkové zařazení. Kompletní hloubkovou analýzu s profilem disciplín, podrobným reportem, tréninkovým plánem a certifikátem si odemkneš 7denním přístupem za 1,95 € — poté 39,95 € každé 4 týdny, kdykoli lze zrušit.
Zcela sportovně: dobrým výsledkem. Když tvoje skóre přesvědčí, je tvůj certifikát řešení konfliktů součástí hloubkové analýzy — jako doklad, který můžeš sdílet nebo přiložit ke svému profilu. A pokud to tentokrát nestačí: report ti přesně ukáže, na čem můžeš zapracovat.
Test využívá situačně-úsudkový formát z psychodiagnostiky způsobilosti a nejúčinnější odpovědi vycházejí ze zavedených principů deeskalace, harvardského přístupu k vyjednávání a práce s hranicemi. Tvoje skóre je objektivní — závisí na tom, co vybereš, ne na tom, jak se odhaduješ.
Ano. K testu nepotřebuješ účet a tvůj výsledek je dostupný jen přes tvůj osobní odkaz. Jestli se tvůj šéf někdy dozví, jak suverénní doopravdy jsi, rozhoduješ jen ty.
18 scénářů mezi tebou a tvým certifikátem.
Zjisti za 4 minuty, jak suverénně doopravdy zvládáš konflikty — objektivně změřeno, s profilem disciplín, tréninkovým plánem a certifikátem dovednosti při dobrém výsledku.
Spustit zdarma · Bez účtu · ~4 minuty