Empatie v práci

Empatie v práci se často zaměňuje s laskavostí — přitom je to dovednost, kterou se dá trénovat a která se přímo promítá do atmosféry v týmu, kvality rozhodování a řešení konfliktů. V tomto kurzu se naučíš, jak kolegyně a kolegy opravdu chápat bez ztráty sebe sama v jejich pocitech — a jak z toho vzniká psychologické bezpečí v týmu.