Komunikacja z pewnością siebie

Między ustępowaniem a przewalcowaniem leży trzecia droga: komunikacja asertywna. Na tym kursie nauczysz się jasno nazywać własne potrzeby, mówić nie bez usprawiedliwiania się i nawet pod presją spokojnie trwać przy swoim stanowisku — bez tego, by inni musieli czuć się mali.