Dawanie i przyjmowanie informacji zwrotnej

Większość ludzi unika informacji zwrotnej — bo boi się kłótni albo nie wie, jak ująć krytykę tak, by trafiała, a nie raniła. Na tym kursie nauczysz się formułować informację zwrotną konkretnie i z szacunkiem, przyjmować ją jak równy z równym i aktywnie o nią prosić, zanim problemy się nawarstwią.