قواعد مجتمعنا

التعامل مع الآخرين يكون كما نحب أن يتعاملوا معنا. اختلاف الآراء أمر طبيعي تمامًا — أما غير المقبول فهو الهجوم الشخصي والتقليل من شأن الآخرين والإهانات وخطاب الكراهية ضد المجموعات. النقاش يبقى موضوعيًّا، مع افتراض حسن النية لدى الطرف الآخر.

في أقسام المساعدة الذاتية يفتح الناس قلوبهم في لحظات هشّة. من المهم مقابلتهم بلطف وعدم نقل أي شيء من مشاركات الآخرين إلى الخارج. ما يُشارك هنا يبقى هنا.

لا يجوز تشخيص أي شخص ولا تقديم توصيات بشأن الأدوية أو الجرعات. مشاركة تجاربك الخاصة أمر مرحَّب به، لكن المجتمع ليس بديلًا عن العلاج النفسي ولا عن الاستشارة الطبية أو المهنية.

لا مكان هنا للإعلانات أو الترويج الذاتي أو الرسائل المتسلسلة أو المشاركات المتكررة المتشابهة. الروابط مرحَّب بها عندما تفيد الموضوع — لا عندما يكون هدفها الانتشار أو البيع.

جميع أقسام المجتمع متاحة للقراءة علنًا على الإنترنت ويمكن العثور عليها عبر محرّكات البحث. لذلك لا تُشارك هنا عناوين أو أرقام هواتف أو أي بيانات شخصية أخرى — لا بياناتك أنت ولا بيانات الآخرين. وعند الرغبة في البقاء دون كشف الهوية، من المهم الانتباه إلى عدم كشف النفس عبر التفاصيل.

عندما تثير مشاركةٌ ما قلقك أو تخالف هذه القواعد، يمكنك الإبلاغ عنها مع ذكر سبب موجز. نحن نطّلع على كل بلاغ ونوافيك بالنتيجة. ويمكن لفريق الإشراف لدينا إخفاء المشاركات وإغلاق المواضيع أو نقلها، وعند المخالفات الجسيمة أو المتكررة توجيه إنذار للأعضاء أو كتمهم أو استبعادهم.

عندما لا تكون الأمور على ما يرام

في أوقات الأزمات، أو عندما تُقلقك أفكار تدور في رأسك، يُرجى التواصل مع خط مساعدة نفسية أو هاتف دعم في بلدك — هناك من يُصغي إليك بسرّية ومجانًا وعلى مدار الساعة. وفي كل قسم من أقسام المساعدة الذاتية يوجد الرقم المناسب لمنطقتك. هذا المجتمع تبادل بين البشر ولا يُغني عن المساعدة المهنية.