Empati i arbeidslivet

Empati på jobben blir ofte forvekslet med å være snill — men det er en ferdighet du kan trene opp, og som betaler seg direkte i teamklima, beslutningskvalitet og konfliktløsning. I dette kurset lærer du hvordan du virkelig forstår kollegene dine uten å miste deg selv i følelsene deres — og hvordan det skaper psykologisk trygghet i teamet.