Давати й приймати зворотний зв’язок

Більшість людей уникає зворотного зв’язку — бо боїться сварки або не знає, як подати критику так, щоб вона доходила, а не ранила. У цьому курсі ти вчишся формулювати зворотний зв’язок конкретно й шанобливо, приймати його на рівних і активно про нього просити, перш ніж проблеми накопичаться.