Empatía en el trabajo

La empatía en el trabajo suele confundirse con simple amabilidad — pero en realidad es una habilidad entrenable que repercute directamente en el clima de equipo, la calidad de las decisiones y la resolución de conflictos. En este curso aprenderás a entender de verdad a tus compañeros sin perderte en sus emociones — y cómo eso construye seguridad psicológica en un equipo.