Veszekedni bárki tud. A megoldás készség.
18 helyzet a munkából és a hétköznapokból, négy lehetséges reakció — és az egyik bizonyítottan a legjobban hat. Eltalálod? Itt nincs „attól függ”: a konfliktusösztönödet objektíven mérjük, pontról pontra.
- Objektív pontszám az önértékelés helyett — minden kérdésnek van egy leghatásosabb válasza
- A profilod három diszciplínában: deeszkaláció, érdekek összehangolása, határok kijelölése
- Készségoklevél jó teljesítmény esetén — feketén-fehéren, hogy értesz a konfliktusokhoz
- 18
- valósághű helyzet
- ~4 perc
- kitöltési idő
- 3
- konfliktus-diszciplína
- 28
- nyelv
Ismerős?
A „teljesen nyugodt maradok” és aközött, ami aztán ténylegesen történik, a legtöbbünknél tátong egy rés. Nézzük meg közelebbről.
A tökéletes válasz két órával később jut eszedbe
A meetingen hangosan nekedmennek — a fejed meg üres. Csak hazafelé jut eszedbe, mit kellett volna mondanod. A pillanatnyi magabiztosság gyakorolható, de előbb tudnod kell, hol tartasz.
Megnyered a vitát — és elveszíted a kapcsolatot
Érvről érvre igazad lenni jó érzés. Amíg észre nem veszed, hogy a másik belül már rég kiszállt. A konfliktusokat nem győzelemmel oldod meg, hanem kiegyensúlyozással.
A „nemed” gyanúsan gyakran úgy hangzik, mint egy „na jó”
Az extra feladat, a csípős megjegyzés, a munka utáni hívások: bosszankodsz — és lenyeled. Amíg egyszer csak kirobban belőled, méghozzá épp rosszkor.
Kompromisszum megvan, mindenki elégedetlen
„Találkoztatok félúton” — és senki sem kapta meg, amire valójában szüksége volt. A lusta kompromisszum nem béke, hanem elnapolt konfliktus.
Három diszciplína, egy összkép
A konfliktuskompetencia nem egyetlen izom, hanem három. Az eredményed minden diszciplínára megmutatja, hány pontot szerzel — és hol maradnak pontok az asztalon.
Feszültségoldás
Amikor elszáll a hangulat: csökkentsd a hőfokot, ne önts olajat a tűzre. Aki itt erős, egy szócsatából újra beszélgetést csinál — akkor is, ha a másik épp kiabál.
Érdekegyeztetés
Minden merev álláspont mögött egy szükséglet lapul. Ez a diszciplína azt méri, megtalálod-e — és építesz-e olyan megoldásokat, amelyeknél senki sem vesztesként áll fel az asztaltól.
Határok kijelölése
Barátságos maradni anélkül, hogy mindent hagynál. Itt az számít, tudsz-e világosan nemet mondani — és tartod-e a határodat akkor is, ha próbára teszik.
Így néz ki az eredményed
Mielőtt akár egyetlen helyzetet is megválaszolnál, megnézheted, mi vár rád a végén: egy valódi példaeredmény pontszámmal, diszciplínaprofillal és teljes jelentéssel. Így pontosan tudod, miért állsz ki.
- Az objektív összpontszám: hány leghatásosabb reakciót találtál el
- A pontprofil mindhárom diszciplínára — a deeszkalációtól a határok kijelöléséig
- Erősségek, fejlődési területek és egy priorizált cselekvési terv
- Konkrét hétköznapi példák és tippek a következő valódi konfliktusra
Egy valódi, anonimizált példaeredményt nyit meg.
Amit kapsz
A pontszám a helyzetfelmérés. Utána kezdődik a gyakorlás.
Az objektív konfliktusprofilod
Összpontszám plusz mindhárom diszciplína szerinti bontás — egy pillantással látod, hol reagálsz már magabiztosan, és hol hagysz pontokat az asztalon.
Részletes készségjelentés
Minden diszciplína elemezve, hétköznapi példákkal és megvalósítható tippekkel — plusz kontextusprofilok arról, hogyan mutatkozik meg a konfliktusviselkedésed a munkában, a kapcsolatokban és önmagaddal szemben.
A személyes fejlesztési terved
Priorizált cselekvési terv, 7 napos terv és önvizsgáló kérdések — hogy a „tulajdonképpen tudtam”-ból „most meg is csinálom” legyen.
Készségoklevél + PDF
Jó teljesítmény esetén ráadásként megkapod a konfliktuskezelési okleveled — és a teljes jelentést PDF-ként, hogy megőrizd, megoszd vagy megmutasd.
Három lépésben a pontszámodig
Végigjátszod a helyzeteket
18 valósághű konfliktushelyzet, mindegyikhez négy lehetséges reakció. Kiválasztod, amelyiket a leghatásosabbnak tartod — ösztönösen, segédeszköz nélkül, nagyjából 4 perc alatt.
Objektíven kiértékeljük
Minden választ a bizonyítottan leghatásosabb reakcióhoz mérünk — elismert bevált gyakorlatok szerint, nem megérzésre. A pontszámod kevesebb mint egy perc alatt megvan.
Bezsebeled a pontszámot, edzed a készséget
Megkapod a diszciplínaprofilodat, a részletes jelentést, és jó eredmény esetén az okleveledet. És pontosan tudod, melyik diszciplína jön legközelebb.
Miért vannak itt helyes válaszok
A konfliktusteszt egy szituációs ítélőképesség-teszt: olyan formátum, amelyet az alkalmasságdiagnosztikában és a személyzeti kiválasztásban évtizedek óta használnak, hogy valósághű helyzetekben mérjék az ítélőképességet. Ahelyett, hogy azt kérdeznénk, mennyire érzed magad konfliktusképesnek, a helyzet közepébe állítunk — és megnézzük, hogyan döntesz.
A 18 eredeti helyzet három területet fed le, amelyekre bevett bevált gyakorlatok léteznek: deeszkaláció (higgadtság, én-üzenetek, szünetek a megfelelő pillanatban), érdekkiegyenlítés a Harvard-modell szerint (a szükségletekről és tisztességes kritériumokról tárgyalni, ahelyett, hogy álláspontokról alkudoznánk) és határok kijelölése (világosan, tisztelettel és következetesen). Minden helyzethez van egy opció, amely ezen elvek szerint a leghatásosabb — a „rossz” itt csak kevésbé hatásosat jelent, nem erkölcsileg elítélendőt.
Őszintén szólva: a teszt az ítélőképességedet méri — vagyis hogy felismered-e, mi működik egy konfliktushelyzetben. Igazi pulzus mellett előhívni már gyakorlás kérdése. Épp ehhez ad a jelentés tervet.
Gyakori kérdések
Nagyjából 4 percig. A 18 helyzet rövid és konkrét — elolvasod a szituációt, kiválasztod a reakciódat, és jössz a következőre. Ideális ebédszünetre.
Ennél a tesztnél: igen. Minden helyzethez van egy opció, amely elismert bevált gyakorlatok szerint — például a tárgyalások Harvard-modellje és bevált deeszkalációs elvek szerint — a leghatásosabb. A „rossz” nem gonoszt vagy butát jelent, hanem egyszerűen: ez a reakció kevésbé jól oldja meg a konfliktust.
A tesztet ingyen kitöltöd, és rögtön látod az összesített besorolásodat. A teljes mélyelemzést a diszciplínaprofillal, részletes jelentéssel, fejlesztési tervvel és oklevéllel a 7 napos hozzáféréssel oldod fel 1,95 €-ért — utána 39,95 € négyhetente, bármikor lemondható.
Sportszerűen: jó eredménnyel. Ha a pontszámod meggyőző, a konfliktuskezelési okleveled a mélyelemzésed része — igazolásként, amelyet megoszthatsz vagy csatolhatsz a profilodhoz. És ha ezúttal nem elég: a jelentés pontosan megmutatja, min dolgozhatsz.
A teszt az alkalmasságdiagnosztikából ismert szituációs ítélőképesség-formátumot használja, a leghatásosabb válaszok pedig a deeszkaláció, a Harvard-féle tárgyalási megközelítés és a határok kezelésének bevett elveit követik. A pontszámod objektív — attól függ, mit választasz, nem attól, hogyan ítéled meg magad.
Igen. A teszthez nem kell fiók, és az eredményed csak a személyes linkeden keresztül érhető el. Hogy a főnököd valaha megtudja-e, mennyire magabiztos vagy valójában, egyedül te döntöd el.
18 helyzet közted és az okleveled között.
Derítsd ki 4 perc alatt, mennyire magabiztosan kezeled valójában a konfliktusokat — objektíven mérve, diszciplínaprofillal, fejlesztési tervvel és készségoklevéllel jó teljesítmény esetén.
Ingyenes kezdés · Fiók nélkül · ~4 perc