Grįžtamasis ryšys: duoti ir priimti

Dauguma žmonių vengia grįžtamojo ryšio – nes bijo ginčo arba nežino, kaip kritiką pateikti taip, kad ji pasiektų, o ne įskaudintų. Šiame kurse išmoksi grįžtamąjį ryšį formuluoti konkrečiai ir pagarbiai, priimti jį kaip lygus su lygiu ir aktyviai jo prašyti, kol problemos nesusikaupė.