Empatija darbe

Empatija darbe dažnai painiojama su mandagumu – o iš tikrųjų tai gebėjimas, kurį galima treniruoti ir kuris tiesiogiai atsiliepia komandos klimatui, sprendimų kokybei ir konfliktų sprendimui. Šiame kurse išmoksi iš tikrųjų suprasti kolegas ir neprarasti savęs jų jausmuose – ir kaip iš to komandoje atsiranda psichologinis saugumas.