Solvi l-kunflitti

Il-kunflitti jappartjenu għal kull relazzjoni — dak li jgħodd mhux jekk jinqalgħux, imma kif jimxu. F'dan il-kors titgħallem tagħraf l-eskalazzjoni kmieni, issib l-interessi veri wara l-pożizzjonijiet riġidi, tikkalma konverżazzjoni mħarrqa u tasal flimkien għal soluzzjoni li żżomm. U ssir taf minn xiex tagħraf li wasal iż-żmien għal tielet vuċi newtrali.