Prepirati se zna vsak. Reševati je veščina.
18 scenarijev iz službe in vsakdana, štiri možni odzivi — in eden od njih dokazano deluje najbolje. Ga zadeneš? Tukaj ne šteje „odvisno je“: tvoj konfliktni instinkt izmerimo objektivno, točko za točko.
- Objektiven rezultat namesto samoocene — vsako vprašanje ima en najučinkovitejši odgovor
- Tvoj profil v treh disciplinah: umirjanje napetosti, usklajevanje interesov, postavljanje meja
- Potrdilo o veščini ob dobrem rezultatu — črno na belem, da konflikte obvladaš
- 18
- realističnih scenarijev
- ~4 min
- trajanje testa
- 3
- konfliktne discipline
- 28
- jezikov
Ti je to znano?
Med „Saj me nič ne vrže iz tira“ in tem, kar se potem res zgodi, je pri večini nas vrzel. Poglejmo si jo.
Popolni odgovor ti pade na pamet dve uri pozneje
Na sestanku te nekdo glasno napade — in glava je prazna. Šele na poti domov veš, kaj bi bilo treba reči. Suverenost v trenutku se da trenirati, a najprej moraš vedeti, kje stojiš.
Razpravo dobiš — in izgubiš odnos
Imeti prav argument za argumentom je prijeten občutek. Dokler ne opaziš, da je sogovornik notranje že zdavnaj odšel. Konfliktov se ne rešuje z zmago, ampak z usklajevanjem.
Tvoj „ne“ sumljivo pogosto zveni kot „no, prav“
Dodatna naloga, zbadljiv komentar, klici po koncu delovnika: jeziš se — in to pogoltneš. Dokler nekega dne ne izbruhne, in to ravno napačno.
Kompromis najden, vsi nezadovoljni
Kompromis je sklenjen „na pol poti“ — in nihče ni dobil, kar je v resnici potreboval. Gnili kompromisi niso mir, ampak preloženi konflikti.
Tri discipline, ena celotna slika
Konfliktna kompetenca ni ena sama mišica, ampak tri. Tvoj rezultat ti za vsako disciplino pokaže, koliko točk osvojiš — in kje katera ostane neizkoriščena.
Umirjanje napetosti
Ko se vzdušje zaostri: znižati temperaturo namesto prilivati olja. Kdor je tu močan, iz obračunavanja spet naredi pogovor — tudi kadar sogovornik ravno kriči.
Usklajevanje interesov
Za vsakim togim stališčem se skriva potreba. Ta disciplina meri, ali jo najdeš — in gradiš rešitve, pri katerih nihče ne odide od mize kot poraženec.
Postavljanje meja
Prijaznost, ki si ne pusti vsega. Tukaj šteje, ali znaš jasno reči ne — in ali tvoja meja zdrži tudi, ko je preizkušena.
Takšen je videti tvoj rezultat
Preden odgovoriš na en sam scenarij, si lahko ogledaš, kaj te na koncu čaka: pravi vzorčni rezultat s točkovnim dosežkom, profilom disciplin in celotnim poročilom. Tako natanko veš, za kaj se poteguješ.
- Objektivni skupni dosežek: koliko najučinkovitejših odzivov je bilo zadetih
- Točkovni profil čez vse tri discipline — od umirjanja napetosti do postavljanja meja
- Prednosti, področja rasti in prednostni akcijski načrt
- Konkretni primeri iz vsakdana in nasveti za naslednji resnični konflikt
Odpre pravi, anonimiziran vzorčni rezultat.
Kaj dobiš
Dosežek je določitev položaja. Zatem se začne trening.
Tvoj objektivni konfliktni profil
Skupni dosežek in razčlenitev po vseh treh disciplinah — na prvi pogled vidiš, kje se že odzivaš suvereno in kje puščaš točke neizkoriščene.
Podrobno poročilo o veščini
Vsaka disciplina analizirana, s primeri iz vsakdana in uporabnimi nasveti — poleg tega kontekstni profili, kako se tvoje konfliktno vedenje kaže pri delu, v odnosih in v odnosu do sebe.
Tvoj osebni načrt treninga
Prednostni akcijski načrt, 7-dnevni program in vprašanja za razmislek — da iz „saj to že vem“ nastane „zdaj to počnem“.
Potrdilo o veščini + PDF
Ob dobrem rezultatu dobiš povrhu še potrdilo o ravnanju s konflikti — in celotno poročilo kot PDF, ki ga lahko obdržiš, deliš ali pokažeš.
V treh korakih do tvojega dosežka
Preigraj scenarije
18 realističnih konfliktnih situacij, vsaka s štirimi možnimi odzivi. Izbereš tistega, ki se ti zdi najučinkovitejši — spontano, brez pripomočkov, v približno 4 minutah.
Objektivno ovrednotimo
Vsak odgovor preverimo glede na dokazano najučinkovitejši odziv — po priznanih dobrih praksah, ne po občutku. Tvoj dosežek je znan v manj kot minuti.
Poberi dosežek, treniraj veščino
Dobiš svoj profil disciplin, podrobno poročilo in ob dobrem rezultatu svoje potrdilo. In natanko veš, katera disciplina je na vrsti naslednja.
Zakaj tukaj obstajajo pravilni odgovori
Preverjanje konfliktov je test situacijske presoje (Situational Judgment Test): format, ki se v psihodiagnostiki sposobnosti in kadrovski izbiri uporablja že desetletja za merjenje sposobnosti presoje v realističnih situacijah. Namesto da bi te spraševali, kako dobro se po lastnem občutku znajdeš v konfliktih, te postavimo sredi situacije — in pogledamo, kako se odločiš.
18 izvirnih scenarijev pokriva tri področja, za katera obstajajo uveljavljene dobre prakse: umirjanje napetosti (ohraniti mirnost, jaz-sporočila, premori v pravem trenutku), usklajevanje interesov po harvardskem konceptu (pogajati se o potrebah in poštenih merilih, namesto barantati za stališča) in postavljanje meja (jasno, spoštljivo in dosledno). Za vsak scenarij obstaja možnost, ki je po teh načelih najučinkovitejša — „napačno“ pri tem pomeni le manj učinkovito, ne moralno oporečno.
Odkrito: test meri tvojo sposobnost presoje — torej, ali prepoznaš, kaj v konfliktni situaciji deluje. Da to prikličeš tudi ob pravem utripu, je stvar vaje. Prav za to ti poročilo priskrbi načrt.
Pogosta vprašanja
Približno 4 minute. 18 scenarijev je kratkih in konkretno oblikovanih — prebereš situacijo, izbereš svoj odziv in si že pri naslednjem primeru. Idealno za malico.
Pri tem testu: da. Vsak scenarij ima možnost, ki je po priznanih dobrih praksah — denimo harvardskem konceptu pogajanj in preverjenih načelih umirjanja — najučinkovitejša. „Napačno“ ne pomeni hudobno ali neumno, ampak preprosto: ta odziv konflikt reši slabše.
Test opraviš brezplačno in takoj vidiš svojo skupno umestitev. Celotno poglobljeno analizo s profilom disciplin, podrobnim poročilom, načrtom treninga in potrdilom odkleneš s 7-dnevnim dostopom za 1,95 € — nato 39,95 € vsake 4 tedne, možnost odpovedi kadar koli.
Čisto športno: z dobrim rezultatom. Če tvoj dosežek prepriča, je potrdilo o ravnanju s konflikti del tvoje poglobljene analize — kot dokazilo, ki ga lahko deliš ali priložiš svojemu profilu. In če tokrat ne zadostuje: poročilo ti natanko pokaže, na čem lahko delaš.
Test uporablja format situacijske presoje iz psihodiagnostike sposobnosti, najučinkovitejši odgovori pa sledijo uveljavljenim načelom umirjanja, harvardskega pristopa k pogajanjem in dela z mejami. Tvoj dosežek je objektiven — odvisen je od tega, kaj izbereš, ne od tega, kako se oceniš.
Da. Za test ne potrebuješ računa, tvoj rezultat pa je dosegljiv le prek tvoje osebne povezave. Ali tvoj šef kdaj izve, kako suvereno v resnici ravnaš s konflikti, odločaš samo ti.
18 scenarijev med teboj in tvojim potrdilom.
V 4 minutah ugotovi, kako suvereno v resnici ravnaš s konflikti — objektivno izmerjeno, s profilom disciplin, načrtom treninga in potrdilom o veščini ob dobrem rezultatu.
Začni brezplačno · Brez računa · ~4 minute