Разрешаване на конфликти

Конфликтите са част от всяка връзка – решаващо е не дали възникват, а как протичат. В този курс се учиш да разпознаваш ескалацията рано, да откриваш зад коравите позиции истинските интереси, да охладиш разгорещен разговор и да стигнеш заедно до решение, което издържа. И научаваш по какво да разбереш, че е дошло време за трети, неутрален глас.