Даване и приемане на обратна връзка

Повечето хора отбягват обратната връзка – защото се страхуват от кавга или не знаят как да поднесат критиката така, че да достига, вместо да наранява. В този курс се учиш да формулираш обратната връзка конкретно и с уважение, да я приемаш като равен и да я търсиш активно, преди проблемите да се натрупат.