Feedback geben & annehmen

Die meisten Menschen scheuen Feedback — weil sie Streit fürchten oder nicht wissen, wie sie Kritik so verpacken, dass sie ankommt statt zu verletzen. In diesem Kurs lernst du, Feedback konkret und respektvoll zu formulieren, es auf Augenhöhe anzunehmen und aktiv einzuholen, bevor Probleme sich stauen.